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Nutze diese Seite, wenn sich etwas im Trade-Flow anders verhalt als erwartet.

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Fall 1: Der Auftrag lasst sich nicht absenden

Symptom Du fullst das Trading-Panel aus, aber der Auftrag wird nicht gesendet. Mogliche Ursache
  • ausgewahlter Markt, Richtung oder Gro?e sind unvollstandig
  • es gibt nicht genug verfugbares Guthaben oder Margin
  • die Mittel liegen in Spot statt in Perpetuals
So prufst du es
  1. Bestatige, dass der richtige Markt ausgewahlt ist.
  2. Bestatige, dass Ordertyp, Richtung und Gro?e vollstandig eingetragen sind.
  3. Prufe die Margin-Leiste und das verfugbare Guthaben.
  4. Wenn du Perpetuals handelst, stelle sicher, dass die Mittel in Perpetuals und nicht in Spot liegen.
Was du als Nächstes tun solltest
  • reduziere die Größe, wenn die Margin zu knapp ist
  • storniere ungenutzte offene Aufträge, wenn sie Mittel reservieren
  • verschiebe Mittel nach Perpetuals, wenn das Trading-Guthaben auf der falschen Seite liegt

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Fall 2: Der Auftrag wurde platziert, aber es erscheint keine Position

Symptom Du hast den Auftrag gesendet, aber in Positionen erscheint nichts. Mögliche Ursache
  • der Auftrag ist noch aktiv in Orders
  • der Auftrag wurde nur teilweise gefüllt
  • es handelt sich um eine Limit-Order und der Preis wurde noch nicht erreicht